联系入口 / reach-us

联系必博体育BIBO编辑部:先选渠道,再说清事由

数据引用、来源核对、更正反馈,还是登记信息确认——不同的事走不同的入口,往返次数才能压到最少。下面三个渠道是必博体育BIBO对外公开的全部联络方式,各自适合处理什么、什么时候有人回,都写在明面上。

  • CH-01 客服邮箱 数据引用与来源核对,工作日 9:00-18:00 轮值回复
  • CH-02 联络电话 简短事务沟通,适合确认进度与登记信息
  • CH-03 登记运营联系地址 书面往来与备案信息对照使用
桌面上的编号标签与信封局部,冷色叠色处理,画面中不含任何姓名信息
每一次引用核对都留下编号与往来记录,便于回溯到具体的归档卷。
01

三个渠道,各管一类事务

渠道之间没有优先级差别,区别只在事务类型、书写成本与响应方式。

邮箱 info@bibo-league.com.cn

用于数据引用申请、来源说明索取、统计口径确认与更正反馈。邮件可以承载完整上下文,适合把联赛、轮次与球队一次交代清楚,也方便我们回信时附上区间统计的说明段。这是获得书面来源说明的唯一渠道。

响应节奏:工作日 9:00-18:00 由编辑团队轮值查看与回复

电话 17255757842

适合简短事务沟通:确认一封邮件是否已经收到、询问回复进度、核对登记的联系信息是否写错。涉及具体数据内容的申请请改走邮箱,电话里不逐条读统计,以免口径在转述中失真。

响应节奏:与邮箱同一时段,接听取决于当班编辑是否在处理发稿任务

地址 河南省郑州市金水区花园路116号国贸中心B座12层

这是站点登记的运营联系地址,用于书面往来与法律信息对照。该地址在每一页的页脚同样固定展示,不随页面类型变化,便于逐页比对一致性。

说明:登记信息,非接待与面访用途

回复时段

工作日 9:00 起进入轮值,18:00 结束当日回复。非工作时段到达的邮件按先后顺序排入下一个工作日;发稿高峰期间,回复顺序可能因双人核对流程略有延后,但不会跳过任何一封。

时段刻度与分段标记组成的抽象图形,用于表示工作日轮值回复的时间分布
02

引用申请,一封邮件写全六件事

一封信只解决一件事;信息给全,往往一次往返就能拿到来源说明。

  1. 01

    说明用途

    写清是转载引用、教学整理还是内部核对,便于判断需要提供到哪一层的数据与说明颗粒度。

  2. 02

    写清联赛与轮次

    用联赛全称加轮次的方式标注,例如写明某联赛第几轮,不要只写缩写或泛指"最近几轮"。

  3. 03

    写清球队与场次

    球队写全称,涉及多支球队时逐条列出;如果只要某一场,注明主客关系能帮我们直接定位到归档卷。

  4. 04

    指明需要的统计项

    站内每场战报固定附角球数与定位球效率两项统计。需要其中一项还是两项都要,请直接写明。

  5. 05

    注明统计区间

    说明是单场、单轮还是跨轮次的区间统计,以及是否需要按主客场拆分口径。

  6. 06

    附上已知的版本与核对节点

    如果你已经看到具体的数据版本号或编辑核对节点,一并写进邮件,能减少确认版本归属的时间。

回复时点

申请受理后,编辑团队在两个工作日内提供区间统计的来源说明,并标出对应的编辑核对节点。涉及多个联赛或跨赛季的申请,建议拆成多封邮件分别提交,便于逐条回复与留档。

03

备案与运营地信息

以下内容在每页页脚同样固定展示,此处再列一次,便于抄录与比对。

备案号
豫ICP备21566345号-5
运营主体所在地
河南
登记运营联系地址
河南省郑州市金水区花园路116号国贸中心B座12层
联络电话
17255757842
客服邮箱
info@bibo-league.com.cn

上述地址为站点登记的运营联系信息,用于书面往来与信息对照;页面不设表单,也不收集访问者提交的个人信息。